Perguntas mais frequentes

O que os proprietários e os gestores das propriedades normalmente querem saber sobre a Bookiply.
O que é a Bookiply?
A Bookiply visa anfitriões satisfeitos. É uma ferramenta avançada e intuitiva para ajudar os proprietários e agências a gerar mais reservas com menos trabalho. Com a Bookiply, tem uma conta central para toda a sua distribuição global: uma configuração de propriedade, um calendário, um contrato para todos os portais, uma pessoa de contacto, uma fatura - e um clique para distribuir nos portais mais importantes. Tão simples quanto isto.
Quanto custa?
Contacte-nos para obter detalhes sobre preços na sua região.
Posso gerir o meu arrendamento turístico a partir de uma conta central e publicá-lo em várias plataformas?
Exatamente. Já não tem de fazer malabarismos com várias contas e plataformas. Só tem de gerir a sua conta Bookiply e nós tratamos do resto: elaboração de contratos com as plataformas, implementação de condições competitivas de cancelamento e de pagamento e garantir que o seu anúncio é apresentado corretamente nos portais que pretende. Terá tudo centralizado na nossa ferramenta.
Tenho de iniciar sessão em todas as plataformas se pretender efetuar alterações?
Não! Efetua as alterações uma vez na Bookiply e estas são automaticamente refletidas em todas as plataformas.
Posso continuar a trabalhar com agências ou a Bookiply exige exclusividade?
Pode continuar a trabalhar com agências e outros parceiros. A Bookiply não exige exclusividade. No entanto, embora a Bookiply permita a distribuição através de outros parceiros, é importante manter o calendário da Bookiply atualizado.
Qual é a diferença entre a Bookiply e outros gestores de canais? Ou outras agências?
A Bookiply oferece uma distribuição fácil e automática de conteúdos de alta qualidade para alcançar um público global com anúncios atrativos. Somos híbridos, oferecendo tanto serviços de distribuição de gestor de canal como de agência de conteúdos.
Como posso fazer alterações ao meu perfil?
Ser-lhe-á atribuída uma identificação de utilizador para aceder à área da Bookiply e poderá sempre, a qualquer altura e a partir de qualquer lugar, efetuar alterações ao seu perfil - quer através do seu computador ou do seu telemóvel, através da aplicação da Bookiply.
Que políticas de cancelamento se aplicam a cada portal?
Implementamos as políticas de cancelamento mais rigorosas de cada portal, que variam de portal para portal. Pode consultá-las na secção de distribuição da nossa ferramenta quando seleciona os diversos portais.
Que condições de pagamento se aplicam a cada portal?
Temos as condições de pagamento mais competitivas para cada portal e, também estas, variam de portal para portal. Pode consultá-las na secção de distribuição da nossa ferramenta quando seleciona os vários portais.
A Bookiply atua como intermediária ou o proprietário cobra diretamente ao hóspede?
Nas diversas plataformas de distribuição, todas as propriedades são apresentadas com o perfil e o logótipo da Bookiply. Por conseguinte, a Bookiply atua como intermediária. Após receber o pagamento do hóspede, a Bookiply transferirá o montante para si.
Como se processam os pagamentos dos hóspedes?
Habitualmente, os pagamentos são realizados antes de o hóspede efetuar o check-in. A primeira parte é paga pouco após a reserva e o remanescente é pago alguns dias antes do check-in - consoante as condições de pagamento do portal.
Onde e quando é efetuado o pagamento da caução?
A forma de gestão das cauções depende dos portais: No que diz respeito à Homeaway e ao Airbnb, a caução é gerida pelo portal. No caso do Booking.com e do Holidu, a caução deverá ser entregue ao proprietário ou ao gestor da propriedade aquando da chegada do hóspede e devolvida aquando da sua partida. Neste caso, cabe ao proprietário cobrar e devolver a caução.
Quem são os parceiros da Bookiply?
Atualmente, trabalhamos com Airbnb, Booking.com, Holidu e Homeaway. No entanto, trabalhamos continuamente para adicionar novos parceiros para lhe oferecer uma grande variedade e uma excelente combinação internacional de canais de distribuição.
Em que consiste a "reserva imediata"?
A "reserva imediata" significa que um hóspede não tem de esperar que um proprietário valide o seu pedido. Um hóspede pode reservar imediatamente um arrendamento turístico online sem qualquer pedido prévio. Tal implica um calendário atualizado, a fim de evitar sobrelotações.
Em que consiste a "garantia de melhor preço"?
Entende-se por "melhor preço" o valor mais competitivo que recebe, líquido das comissões de outros canais que utiliza para efetuar a distribuição. Montante líquido de comissões = o preço definido num determinado portal, deduzido da comissão desse portal.
Como funciona o check-in e o check-out?
Organiza o check-in ou o check-out diretamente com o hóspede. A Bookiply não oferece serviços de check-in ou check-out.
Continuarei a ter contacto direto com os hóspedes?
Sim, sem dúvida. Enviamos-lhe todos os detalhes dos hóspedes antes da respetiva chegada, para que possa entrar em contacto com eles.
O que acontece em caso de sobrelotação?
A ferramenta da Bookiply foi desenvolvida para evitar sobrelotações, graças às opções de sincronização do calendário e à possibilidade de acesso através de dispositivos móveis. Caso ocorra sobrelotação ou sobreposição de reservas, prevalecerão as reservas geradas na Bookiply.
O que querem dizer com "conteúdos de qualidade"?
Oferecemos a produção de conteúdos de qualidade para casas em determinadas zonas. Os conteúdos de qualidade referem-se a textos descritivos atrativos e otimizados sobre a da sua propriedade, traduções realizadas por tradutores nativos e fotografias profissionais tiradas por um fotógrafo especializado.
Como funciona o serviço de fotógrafo profissional?
Estabelecemos parcerias com profissionais selecionados especialistas em fotografia para arrendamento turístico. Este serviço apenas está disponível em determinadas regiões. Funciona da seguinte forma: Agendamos uma reunião consigo e com o fotógrafo. Este visita a sua propriedade e tira fotografias fantásticas. Selecionamos as melhores e publicamo-las na sua conta Bookiply.
Quem é a equipa responsável pelo produto e ideia da Bookiply?
A Bookiply é uma empresa tecnológica do setor turístico com sede em Munique e tem escritórios em alguns dos destinos turísticos mais atrativos na Europa. Operando como uma parte empresarial distinta do grupo Holidu, a Bookiply oferece uma ferramenta de gestão de propriedades de nova geração aos proprietários e gestores de arrendamento turístico. As equipas são constituídas por uma mistura verdadeiramente internacional de especialistas em vendas, tecnologia e arrendamento turístico. Trabalhamos juntos arduamente para alcançar os nossos objetivos ambiciosos, sem nunca esquecemos de nos divertirmos ao longo do percurso.

O que é a Bookiply?

Serviço Bookiply